# Kanallar, Mağaza görünümü, Entegrasyon ve Bağlantı kayıtları

> Kurulum grubundaki kanal, mağaza görünümü, entegrasyon ve bağlantı kaydı ekranları; yorum bölümünün tasarımının seçilmesi ve sitenizin ve mağaza sisteminizin Sayproof bağlantısının izlenmesi.

Kaynak: /tr/features/setup-screens/

Menüdeki **Kurulum** grubunda altı ekran bulunur; bu sayfa sitenizin Sayproof bağlantısıyla ilgili dördünü anlatır. **Kullanıcılar** ve **Ayarlar** kendi sayfalarında anlatılır: [Kullanıcılar ve roller](/tr/features/users.md), [Ayarlar](/tr/features/settings.md). Kurulum adımları dokümantasyonun geliştirici bölümlerinde ayrıntılı olarak anlatılmıştır; bu sayfa ekranların içeriğini özetler.

## Kanallar

Ekran dört sekmeden oluşur. Her sekmenin üstündeki tek cümle o sekmenin ne işe yaradığını anlatır.

| Sekme | İçerik |
|---|---|
| **Kanallar** | Yorumları topladığınız ve gösterdiğiniz satış noktaları. Her kanal kartında bir kurulum kontrol listesi bulunur: alan adı doğrulandı, site anahtarı hazır, davet bağlantısının açılacağı sayfa girildi. Son adım isteğe bağlıdır; sayfa girilmemişse yanında "isteğe bağlı" yazar. Alan adı ya da site anahtarı eksikse **Kurulumu tamamla** düğmesi kurulumu kalınan yerden sürdürür. Kartın **Düzenle** düğmesiyle kanalın adı, dili, davet bağlantısının açılacağı sayfa ve açık ya da kapalı olması değiştirilir; aynı formda kanalın e-postalarda kullanılacak **Müşteriye görünen ad**ı, **Gönderen e-posta adresi** ve **Destek sayfası adresi** girilir ([Kanalı düzenleme](/tr/integrate/channels-and-keys.md#kanali-duzenleme)). Açık kanal sayısı **Kanal hakkı**na ulaştığında **Yeni kanal kur** düğmesinin yerinde **Ek kanal iste** görünür ([Kanal hakkı](/tr/integrate/channels-and-keys.md#kanal-hakki)). |
| **Alan adları** | **Alan adları** kartı yorumların gösterilebileceği alan adlarını durumlarıyla listeler; yorumlar yalnızca doğrulanmış alan adlarındaki sayfalarda görünür. Yeni alan adı buradan eklenir; doğrulama bekleyen her alan adı için kartın altında "`<alan adı>` nasıl doğrulanır?" bölümü **Doğrulama yolu** seçimini (**Sitenize dosya** ya da **DNS kaydı**), seçilen yolun değerlerini kopyalama düğmeleriyle ve **Doğrula** düğmesini gösterir ([Alan adı doğrulama](/tr/integrate/channels-and-keys.md#alan-adi-dogrulama)). Alan adı **Kaldır** düğmesiyle silinir ([Alan adını kaldırma](/tr/integrate/channels-and-keys.md#alan-adini-kaldirma)). **Gönderen alan adları** kartı davet e-postalarının markanızın adresinden gitmesi için alan adınızı doğrular; doğrulanan alan adının **Davet gönderimi › Gönderim yolu'na git** düğmesi **Davet gönderimi** ekranını açar ([Kanal, alan adı ve anahtarlar › Gönderen alan adları](/tr/integrate/channels-and-keys.md#gonderen-alan-adlari)). |
| **Anahtarlar** | **Site anahtarları** ve **Sunucu anahtarları** kartları ile altta kapalı duran **Gelişmiş: imzalı gönderim şifreleri** bölümü. Sekmenin üstündeki cümleye göre iki anahtar yeterlidir: site anahtarı sayfanızda durur ve gizli değildir; sunucu anahtarı gizlidir ve mağaza sunucunuz sayfaları hazırlarken ve siparişleri gönderirken kullanır. Sunucu anahtarı bu sekmede oluşturulur; **Sunucu anahtarları** tablosunda izin sütunu yoktur, panelden oluşturulan her sunucu anahtarı sipariş gönderebilir ve sayfa hazırlayabilir. Site anahtarı kanalın kurulum sihirbazında ya da bu sekmedeki **Yeni site anahtarı** düğmesiyle oluşturulur; anahtarı yenilerken önce yenisi oluşturulur, sitedeki kod güncellenir, sonra eskisi iptal edilir ([Anahtar yenileme](/tr/integrate/channels-and-keys.md#anahtar-yenileme)). İsteğe bağlı imzalı gönderim şifreleri gelişmiş bölümdeki **İmzalı gönderim şifreleri** kartında oluşturulur; tablonun **Şifre kimliği** sütunu, imzalı sipariş isteklerinin `X-Sayproof-Secret` header'ında gönderilen değerdir. Anahtar ve şifrelerin iptali de bu sekmeden yapılır. |
| **Sayfa denetimi** | Yorumları kendi tasarımınızla gösterdiğiniz bir ürün sayfasının ilk yüklenen hâlinde zorunlu öğelerin bulunup bulunmadığına bakar ([Zorunlu öğeler › Sayfa denetimi](/tr/customize/required-elements.md#sayfa-denetimi)). |

Bu ekran yalnızca **Yönetici** rolüne açıktır. Ayrıntılar için: [Kanal, alan adı ve anahtarlar](/tr/integrate/channels-and-keys.md).

## Mağaza görünümü

Varsayılan bileşenin, yani yorum bölümünü kendi tasarımınızla çizmediğiniz ürün sayfalarındaki yorum bölümünün görünümü bu ekranda kanal başına seçilir.

| Bölüm | İçerik |
|---|---|
| **Kanal** | Görünümü değiştirilecek kanal; listede kanalın adı ve pazarı gösterilir. Üst çubukta bir kanal seçiliyse ekran o kanalla açılır; buradaki seçim üst çubuktaki kanalı da değiştirir. Kaydedilmemiş değişiklik varken kanal değiştirmek ya da ekrandan ayrılmak önce onay ister. |
| **Sitenizde şu an** | Son 7 günde bu kanalın ürün sayfalarında yorumların nasıl gösterildiği: kaç ürün sayfasında varsayılan bileşenin kullanıldığı, kaçında görünümün sitenizin kodunda seçildiği (seçilen düzen ve tasarımla), kaçında yorumların sitenizin kendi tasarımıyla gösterildiği ve yorum alanının çoğunlukla hangi genişlikte olduğu. Bu kanal son 7 günde sitenizde görülmediyse bu da yazılır. |
| **Tasarım** | Sekiz hazır tasarımdan biri; her seçeneğin kartında tasarımın kısa tanımı yazar (bkz. aşağıdaki tablo). Yeni kanallarda **Sıcak** seçilidir. |
| **Düzen** | **Kartlı** (özet ve puan çubukları üstte, her yorum ayrı bir kartta) ya da **Yan panelli** (geniş ekranda özet solda, yorumlar sağda; dar ekranda alt alta). Yeni kanallarda **Kartlı** seçilidir. |
| **Önizleme** | Seçimlerinizle hazırlanan yorum bölümü. Kanalın pazarında yayında en çok yorumu olan ürünün yorumlarıyla ve kanalın diliyle hazırlanır; ürünün adı önizlemenin üstünde yazar. **Telefon** (375 px), **Tablet** (768 px), **Geniş ekran** (1200 px) ve sitenizden genişlik bilgisi geldiyse **Sitenizdeki genişlik** düğmeleri önizlemenin genişliğini seçer; ekranınıza sığmayan önizleme küçültülerek gösterilir. Önizlemenin üstündeki cümle o genişlikte bileşenin nasıl dizildiğini söyler. |

Tasarım seçenekleri ve panelde yazan tanımları:

| Tasarım | Tanım |
|---|---|
| **Sıcak** | Krem özet paneli, sarı yıldızlar, renkli baş harfler; sıcak ve yumuşak. |
| **Güven** | Yeşil puan kutusu ve vurgular; doğrulanmış alıcıyı öne çıkarır. |
| **Editoryal** | Siyah beyaz, büyük puan, tırnak içinde yorum başlıkları; fotoğraflar öne çıkar. |
| **Sade** | Beyaz ve açık gri, ince çerçeveli özet; her mağazaya uyan sakin görünüm. |
| **Pudra** | Pudra pembesi tonlar, pembe yıldızlar ve yuvarlak köşeler; kozmetik ve moda için. |
| **Sportif** | Siyah puan kutusu, turuncu yıldızlar, büyük harfli başlıklar ve keskin köşeler; spor ve outdoor için. |
| **Doğal** | Toprak ve zeytin yeşili tonlar; ev, yaşam ve doğal ürünler için. |
| **Gece** | Koyu zemin, açık yazı; koyu renkli siteler için. Yorum bölümü kendi koyu zeminiyle gelir. |

Tasarımların renk ve köşe değerleri ile geliştiricinizin bunları nasıl değiştirebileceği için: [CSS değişkenleri › Hazır tasarımlar](/tr/customize/theme.md#hazir-tasarimlar).

Geniş ekranda önizleme seçimlerin sağında durur ve sayfa kaydırılırken görünür kalır.

Bu ekrandaki seçim yalnız varsayılan bileşeni kullanan sayfalara uygulanır. Sitenizde hangisinin geçerli olacağı şu sırayla belirlenir:

1. Yorumlar sitenizin kendi tasarımıyla gösteriliyorsa (headless kullanım ya da yorumların script olmadan sitenizin kodunca okunması) bu ekrandaki seçim sitede görünmez. Kanaldaki bütün sayfalar böyleyse tasarım ve düzen seçimi kapalıdır ve bunu söyleyen bir uyarı görünür.
2. Görünüm sayfanın kodunda seçildiyse (`data-review-style`, `data-review-theme`, script'e verilen ayar ya da sunucuda hazırlanan istekteki `style`, `theme`) o sayfada kod geçerlidir.
3. Diğer sayfalarda bu ekranda kaydedilen seçim geçerlidir.

Geliştiricinizin yazdığı stil kuralları seçilen tasarımın üstüne gelir; Sayproof bunları göremez. Bileşen yerleşimini sayfanın değil yorum alanının genişliğine göre değiştirir: alan 880 px'ten dar olduğunda **Yan panelli** düzen yan panel açmaz, özet yorumların üstünde kalır.

Bir seçim değiştiğinde önizleme hemen yenilenir; seçim ise kaydedilene kadar sitenizde geçerli olmaz. Kaydedilmemiş bir seçim varken ekranın altında **Kaydedilmemiş görünüm değişikliği var** çubuğu görünür: **Değişiklikleri kaydet** seçimi kaydeder, **Vazgeç** kanalın kayıtlı görünümüne döner. Kaydetmeden başka bir kanal seçerseniz değişikliklerin kaybolacağı sorulur; **Kaydetmeden geç** ile geçilir, **Vazgeç** ile aynı kanalda kalınır. Kaydedilen değişiklik **İşlem geçmişi**'ne yazılır ve Sayproof yanıtlarının önbellek süresi (en fazla 60 saniye) dolduğunda sitenizde görünür.

Önizleme gösterilemediğinde nedeni yazılır: kanalın kullanımda bir site anahtarı yoksa önce **Kanallar** ekranında site anahtarı oluşturulmalıdır; kanalın pazarında yayında yorum yoksa önizleme hazırlanmaz. Önizleme yalnızca Sayproof'un stillerini kullanır; sitenizde CSS değişkenleriyle ya da CSS kurallarıyla yaptığınız değişiklikler önizlemede görünmez.

Seçim yalnızca varsayılan bileşeni etkiler; headless kullanımda yorum bölümünü kendi tasarımınız belirler. Sayfanızın kodunda `data-review-theme` ya da `data-review-style` attribute'u kullanılırsa o container için kanalın seçimi geçerli olmaz ([Düzen ve CSS seçicileri](/tr/customize/css-hooks.md#duzen)). Renkler, yazı tipi ve köşeler her tasarımda [CSS değişkenleriyle](/tr/customize/theme.md) temanıza uyarlanabilir.

Bu ekran yalnızca **Yönetici** rolüne açıktır.

## Entegrasyon

Sayproof'un sitenize bağlanması iki işten oluşur ve ikisi de gereklidir: yorumların ürün sayfanızda gösterilmesi ve siparişlerin Sayproof'a aktarılması. Sipariş aktarılmazsa kimse yorum yazamaz ve davet gönderilmez.

Ekran altı sekmeden oluşur. Her sekmenin üstündeki tek cümle o sekmenin ne işe yaradığını anlatır. Birden fazla kanalınız varsa **Sitede gösterim** ve **Sipariş aktarımı** sekmelerinde önce **Kanal** seçilir (üst çubukta bir kanal seçiliyse ekran o kanalla açılır, buradaki seçim de üst çubuktaki kanalı değiştirir); değerler, **Sitede görüldü mü?** bölümü ve **Son gelen siparişler** satırı seçilen kanala göre hazırlanır. Panel kurulumda kullanılacak değerleri gösterir; kurulumu geliştiriciniz yapar ve kod örnekleri bu dokümantasyonda ve **Geliştiriciyle paylaş** sekmesinden gönderilen kurulum belgesinde yer alır.

| Sekme | İçerik |
|---|---|
| **Sitede gösterim** | **Yorumları ürün sayfasında gösterin** kartı. **Kurulum yolu** seçimi üç yol sunar: **Script (tarayıcıda)**, **Next.js (sunucuda)** ve **Django / Jinja (sunucuda)**; seçilen yolun altında tek cümlelik bir açıklama yazar (script her sitede çalışır, yorumlar sayfa açıldıktan sonra yüklenir; Next.js ve Django yollarında yorumlar sayfayla birlikte gelir, arama motorları da yorum metnini ve puanı görür; bkz. [SSR](/tr/integrate/server-rendering.md)). **Kurulumda kullanılacak değerler** listesi kopyalama düğmeleriyle **Site anahtarı** ve **Sayproof adresi** değerlerini, script yolunda ayrıca **Script adresi**ni, sunucu yollarında ise **Kanal kodu**nu ve **Sunucu anahtarı** satırını gösterir; sunucu anahtarı gizli olduğu ve yalnızca oluşturulduğu anda gösterildiği için bu satırda değer değil, **Anahtarlara git** düğmesi bulunur. Altındaki **Adım adım kurulum (dokümantasyon)** düğmesi seçilen yolun dokümantasyon sayfasını ([Script](/tr/integrate/script.md), [Next.js](/tr/integrate/nextjs.md), [Django](/tr/integrate/django.md)) açar; **Geliştiriciyle paylaş** düğmesi **Geliştiriciyle paylaş** sekmesine geçer. Aynı değerler kanal kurulum sihirbazının **Kurulum yolu** adımında ("Geliştiricinize verilecek değerler") da gösterilir; o adım sipariş aktarımı için **Sipariş aktarımına git** ve **Geliştiriciyle paylaş** düğmelerini de taşır. Altta seçilen kanal için **Sitede görüldü mü?** raporu bulunur ([aşağıda](#sitede-goruldu-mu)). |
| **Sipariş aktarımı** | İki yol alt alta gösterilir; ikisinin de ne zaman kullanıldığı kendi başlığının altında yazar. **Platformdan okuma**: **Platform bağlantıları** kartı; mağaza altyapınız için hazır bağlantı varsa (Akinon, Shopify, WooCommerce) Sayproof siparişleri kendisi okur. Her bağlantının kartında son okuma, okunamayan siparişler ve **Durumların karşılığı** tablosu bulunur; kayıtlı bağlantının adresi, okuma sıklığı ve (Akinon bağlantısında) platformdaki kanal numarası **Bağlantıyı düzenle** ile değiştirilir. Bkz. [Akinon siparişleri](/tr/integrate/akinon.md), [Shopify siparişleri](/tr/integrate/shopify.md), [WooCommerce siparişleri](/tr/integrate/woocommerce.md). **Mağazadan gönderim**: **Siparişleri ve teslimatları gönderin** kartı ile **Gönderilecek durum değerleri** tablosu. Kartta **Kurulumda kullanılacak değerler** listesi (**Siparişler** ve **Teslimatlar** adresleri ile **Kanal kodu**, kopyalama düğmeleriyle; **Sunucu anahtarı** satırında siparişleri gönderen sistemin her istekte bu anahtarı kullandığını söyleyen not ve **Kanallar › Anahtarlar'a git** düğmesi), kısa bir not, **Adım adım kurulum (dokümantasyon)** ve **Geliştiriciyle paylaş** düğmeleri, **Son gelen siparişler** satırı, durum sayaçları ve **Bağlantıyı dene** işlemi bulunur ([Sipariş ve teslimat aktarımı](/tr/integrate/orders.md)). **Son gelen siparişler** satırı seçilen kanala son 7 günde ve toplamda gelen sipariş sayısını ve son siparişin ne zaman geldiğini gösterir; **Sipariş aktarımı durumu (tüm kanallar)** bölümündeki istek sayıları ve **Son istekler** listesi bütün kanalları kapsar. |
| **E-posta teslim bildirimleri** | Yalnızca davetleri kendi sisteminiz gönderiyorsa görünür. **E-posta teslim bildirimleri** kartı: bağlantının durumu, son bildirim, son 7 günde gelen bildirimlerin türlere göre sayısı ve e-posta hizmetinize girilecek adresler. Sayproof'un gönderdiği e-postalarda bu bilgi kendiliğinden gelir. Ayrıntılar için: [E-posta teslim bildirimleri](/tr/integrate/email-events.md). |
| **Google ürün yorumları** | Yalnızca **Yönetici** rolü görür. Her açık kanal için bir kart: **Adres oluştur** ile Google Merchant Center'a eklenecek **Dosyanın adresi** üretilir (kopyalama düğmesiyle); **Adresi yenile** eski adresi kapatıp yenisini üretir, **Adresi kapat** adresi kapatır, ikisi de onay ister. Kartta Google'ın dosyayı kaç kez ve en son ne zaman aldığı, **Dosyadaki yorum (<pazar> pazarı)** sayısı ve 50 yorum eşiği, **Dosyadaki yorumlu ürün** ve **GTIN ya da MPN ile markası olmayan ürün** sayıları, dosyaya giremeyen yorumların sayısı ve nedeni, **Merchant Center'a ekleme adımları (dokümantasyon)** ve gerekiyorsa **Ürün kaynaklarına git** düğmeleri bulunur. Sayılar kanalın pazarının bütün yorumlarını kapsar. Ayrıntılar için: [Google ürün yorumları](/tr/integrate/google-reviews.md). |
| **Geliştiriciyle paylaş** | Kurulumu yapacak geliştiriciye panel hesabı açmadan gönderilen **kurulum belgesi** bağlantıları. **Belge paylaş** sihirbazında kanal, belgenin dili (Türkçe ya da İngilizce), kurulum yolu (script, Next.js, Django / Jinja ya da üçü birden), sipariş aktarımının da anlatılıp anlatılmayacağı, bağlantının kaç gün açık kalacağı (7, 30 ya da 90) ve isteğe bağlı bir not seçilir. Belge kanalın adreslerini, site anahtarını, kanal kodunu, doğrulanmış alan adlarını, kod örneklerini ve dokümantasyon bağlantılarını içerir; sipariş örneği `Authorization: Bearer <sunucu-anahtarı>` biçimindedir. Sunucu anahtarı belgede yer almaz; gerekiyorsa **Kanallar › Anahtarlar** ekranında oluşturulup geliştiriciye ayrıca iletilir. Geliştirici bağlantıyı açar; belgeyi yazdırabilir, PDF olarak kaydedebilir ya da Markdown olarak indirebilir. Belgedeki site anahtarı kanalın en yeni anahtarıdır. **Paylaşılan kurulum belgeleri** listesi her bağlantının durumunu, bitişini ve kaç kez açıldığını gösterir; durumu **Açık** olan bağlantıların hepsi ve süresi dolan ya da kapatılan bağlantıların en yeni 50'si listelenir. **Bağlantıyı kopyala** ve **Bağlantıyı kapat** düğmeleri buradadır. Süresi dolan ya da kapatılan bağlantı açılmaz. |
| **Pazaryeri yorumları** | Yalnızca **Yönetici** rolü görür. Mağazanıza Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerinde yazılmış alıcı yorumlarını kaynağıyla birlikte ürün sayfalarında göstermek için kullanılır: pazaryeri bağlantısı kurulur, yorumlar dosyadan ya da bağlantı adresinden okunur ve her bağlantının kartında son okumanın raporu görünür. Ayrıntılar için: [Pazaryeri yorumları](/tr/features/marketplace-reviews.md). |

Kurulum değerlerini ve adresleri yalnızca **Yönetici** rolü görebilir ve paylaşabilir; diğer roller **Sitede gösterim** ve **Sipariş aktarımı** sekmelerinde durum kartlarını ve **Gönderilecek durum değerleri** tablosunu görür, **Google ürün yorumları**, **Geliştiriciyle paylaş** ve **Pazaryeri yorumları** sekmelerini görmez. Değerleri ve adresleri geliştiricinize iletmenin en kolay yolu **Geliştiriciyle paylaş** sekmesidir; geliştiriciyi dokümantasyonun [Kurulum](/tr/integrate/overview.md) bölümüne de yönlendirebilirsiniz.

### Sitede görüldü mü?

Kurulumun gerçekten çalışıp çalışmadığını, sitenizden gelen isteklere bakarak söyleyen rapordur. Başlığın yanındaki rozet genel sonucu verir: **Kurulum çalışıyor**, **Dikkat isteyen noktalar var**, **Son 7 günde görülmedi** (daha önce görülmüş ama son 7 günde yüklenmemiş), **Henüz görülmedi** ya da **İstekler geri çevriliyor** (yorum bölümü hiç yüklenmemiş, istekler geri çevrilmiş). Rozetin altındaki listede her satır bir denetimdir; satırın başındaki işaret sonucu, metin ayrıntıyı verir:

| Denetim | Neye bakar |
|---|---|
| Yükleme | Yorum bölümünün son 7 günde kaç ürün sayfasında kaç kez yüklendiği ve son yüklemenin zamanı. 7 gündür yüklenmiyorsa kodun sayfadan kaldırılmış ya da sayfanın değişmiş olabileceği yazar. |
| Geri çevrilen istekler | Son 7 günde geri çevrilen istek sayısı ve nedenleri; her neden satırında isteğin geldiği site, neden ve istek sayısı yazar. Neden doğrulanmamış alan adıysa **Alan adlarına git**, başka bir nedense **Geri çevrilenleri gör** düğmesi çıkar. |
| Ürün kodları | Son 7 günde sitenin gönderdiği ürün kodlarının kataloğunuzda ya da yorumlarınızda bulunup bulunmadığı. Tanınmayan kodlardan en çok beşi örnek olarak yazar; bu genellikle sitenin varyant kodu yerine model kodu gibi başka bir kod gönderdiğini gösterir. **Ürünlere git** düğmesi **Ürünler** ekranını açar. |
| Sunucuda hazırlama | Yalnızca sayfalar sunucuda hazırlanıyorsa görünür: sunucudan gelen istek sayısı ve tarayıcıdaki script'in de yüklenip yüklenmediği. Script yüklenmiyorsa yorum formu açılmaz. |
| Yorum formu | Son 30 günde yorum formunun kaç kez açıldığı ve kaç yorum gönderildiği. Hiç açılmadıysa formu sayfada kendiniz açıp denemeniz önerilir. |
| Kapsam | Yayında yorumu olan ürünlerden kaçının sayfasında son 30 günde yorum bölümünün görüldüğü. Bu satır bilgi amaçlıdır; kanal seçiliyse o kanalın pazarındaki yorumlar sayılır. |
| Hatalar | Yalnızca son 7 günde Sayproof tarafında hatayla biten istek varsa görünür; sürerse **Bağlantı kayıtları**'ndaki kayıt numarasıyla bildirilmesi istenir. |

Denetimlerin altında iki tablo bulunur:

- **Son 7 günde yorum bölümünün yüklendiği ürün sayfaları:** en çok 10 ürün; **Ürün**, **Durum** (**Yorum gösterildi**, **Henüz yorum yok** ya da **Ürün kodu tanınmıyor**), **Yükleme (7 gün)** ve **Son yükleme** sütunları.
- **İsteklerin geldiği siteler (son 30 gün):** **Site** (sunucudan gelen istekler için **Mağaza sunucusu**), **Alan adı** (doğrulanmış ya da **Doğrulanmamış**), **İstek (30 gün)**, **Geri çevrilen** ve **Son istek** sütunları. Doğrulanmış ama son 30 günde istek gelmemiş alan adları da 0 istekle listelenir.

En altta son 7 gündeki ürün sayfası görüntülenme sayısı ve **Bağlantı kayıtlarına git** düğmesi yer alır. Yönetici rolü dışındaki roller aynı raporu bütün kanallar için görür; yönlendiren düğmeler onlarda görünmez.

Kurulum bozulduğunda **Genel bakış** ekranının **İlgilenmeniz gerekenler** kartı da uyarır: son 7 günde sitenizden gelen istekler geri çevrildiyse ya da önceki 7 günde en az 20 kez yüklenen yorum bölümü 48 saattir hiç yüklenmediyse ([Raporlar](/tr/features/reports.md)).

## Bağlantı kayıtları

Sitenizin ve mağaza sisteminizin Sayproof'a yaptığı her isteğin kaydıdır: yorum listesi, yorum gönderme, sipariş ve teslimat aktarımı, e-posta teslim bildirimleri. "Yorumlar görünmüyor" ya da "siparişler gelmiyor" diye bir bildirim aldığınızda önce bu ekranı kontrol edin: isteğin ulaşıp ulaşmadığı, geri çevrilip çevrilmediği ve sonucun ne olduğu burada görülür.

- **Tablo:** **Sonuç**, **İstek türü**, **Site**, **Pazar**, **Ürün**, **Yanıt**, **Süre**, **Kayıt no** ve **Tarih** sütunları. Başarılı isteklerin sonucu **Başarılı** olarak yazar. **Yanıt** sütunu isteğin türüne göre dönen yorum, kabul edilen sipariş ya da kayıt sayısını gösterir ("3 yorum", "1 sipariş", "2 kayıt"); diğer isteklerde ve geri çevrilen ya da hata veren isteklerde "—" görünür. Sunucu anahtarıyla ya da şifreyle yapılan ve site adresi taşımayan isteklerde (örneğin SSR ve sipariş aktarımı) **Site** sütununda **Mağaza sunucusu** yazar. Türü kaydedilmemiş eski satırlarda **İstek türü** "Bilinmiyor (eski kayıt)" olarak görünür. **Tarih** sütunu tarihi ve saati birlikte gösterir.
- **Sayaçlar:** **İstek**, **Tipik yanıt süresi**, **Yorum bulunamayan**, **Geri çevrilen** ve **Hata**. Sayaçlar sonuç dışındaki filtrelere (pazar, **İstek türü**, dil, alan adı), aramaya, tarihlere ve üst çubukta seçili kanala uyar. Tarih seçilmemişse ilk sayaç saklanan dönemi ("İstek (son 30 gün)"), tarih seçildiyse "İstek (seçili tarihler)" adını taşır. **Yorum bulunamayan**, **Geri çevrilen** ve **Hata** sayaçlarına tıklamak listeyi o sonuca göre filtreler (**Geri çevrilen** reddedilen bütün istekleri gösterir), **İstek** sayacı bu filtreyi kaldırır; sayaçların kendisi değişmez.
- **Filtreler:** sonuç, **İstek türü** (**Yorum listesi**, **Sunucudan yorum listesi**, **Müşterinin kendi yorumları**, **Sipariş detayındaki değerlendirme**, **Yorum gönderme**, **Sipariş aktarımı**, **Teslimat aktarımı**, **E-posta teslim bildirimi** vb.), pazar, dil, alan adı ve **Yalnız geri çevrilen istekler**. Kanala göre süzmek için üst çubuktaki **Kanal** seçicisi kullanılır; bir kanal seçiliyse liste yalnızca o kanalın isteklerini gösterir. Arama ürün kodunda, kayıt numarasında ve site adresinde yapılır.
- **Sıralama:** **En yeni**, **En eski** ya da **En yavaş**.
- Bir satıra tıklandığında istek türü, yanıt, süre, isteğin sonucunu açıklayan bir metin ve kayıt numarası gösterilir. İsteğin yapıldığı anahtar türüne göre **Kullanılan site anahtarı**, **Kullanılan sunucu anahtarı** ya da **Kullanılan imzalı gönderim şifresi** (şifrenin adıyla) yazar; e-posta teslim bildirimlerinde bunun yerine bildirimi gönderen **E-posta hizmeti** gösterilir.

Kayıtlar 30 gün saklanır. Sonuçların anlamı için: [Sorun giderme](/tr/integrate/troubleshooting.md).